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轻工人坐论“细节”

发布时间:2009.09.04    作者:    来源:    访问人数:4952

王达明:
行政部门分工细致,流程合理,为业务部处理了大量繁杂的事务,从而实现业务的高效运转。因为行政管理岗位需要处理繁杂的事务,如何实现井井有条?我想除了靠公司的规章制度以外,同样需要行政管理岗位人员细致的工作。细节不注意,轻则影响工作效率,导致返工,重则导致业务失败,甚至客户索赔。我们在工作中可以学习前辈的经验方法,也要多动动脑筋,逐步完善我们的工作。最终我们做到了,而别的公司做不到,口碑好,信誉好,公司能得到长足的发展。

刘 涛:
我认为行管人员在日常的工作中,基本工作中的枝节是根据领导指示,已经根据自己安排好的,一般情况下,不会有大的出错,当然也会是很完善的,行管人员在这个时候注意细节,就像是在树的枝节上加上了叶子,使得工作精益求精。与此同时,细节即是区别其他人员工作好坏的主要表现,抓住了工作中的细节,就是抓住了与别人工作不一样的地方,是工作差异化体现的地方,细节是吸引人的地方。在大同的工作环境下,创造大不同,就需要做到对细节的把握,这是行管人员在自己的岗位上想把自己工作做的优于他人的基础,是工作成败的关键。


李柳芳:
有细节才能构成事件的本身,环节有大小,不能因为其小而被忽视。所谓“千里之堤,溃于蚁穴”,在失败中放大了细节的重要性,也就更显了细节的重复性,更加证明了“细节决定成败”。我们只有从基础做起,在每个细节上都倾注自己的责任感,认真把握每个细节,不放过每个疑惑点,努力让细节决定成,杜绝败.


高 佳:
1、行政管理岗位本身的工作性质与业务员就有区别,它工作内容相对繁琐,也可能重复,挑战性、新鲜感可能少于业务部门。这样的工作性质就要求作为行政管理岗位人员的我们,要认真负责,事无巨细的完成每天的工作。
2、行政管理岗位是一个服务类岗位,服务类岗位的质量要求就是将服务做的更细致,做的更完美。所以一个细节的服务没有做到位,你就是不成功的。
3、“细节决定成败”在我们工作中的要求就是事无巨细,每一天每一分钟的工作状态都是高度集中,高度警觉,特别是对于我们这些服务于各业务部门的行政管理岗位人员没有细心的工作态度就没有高效的工作效率,更谈不上成功了。“细节”应该并不局限于工作中的每一个细小的部分,更应该包括对你所服务的业务部门、业务人员,勤于细心观察,留心他们所有的工作习惯和工作内容,像保姆一样要发现并帮助他们没有做到的,将服务做到位。


谭栋敏:
老子曰:“天下大事必作于细”。意思是说天下的大事情必然都是从小事做起。对于行政管理岗位的单证、物流、财务部门来说,一个很小的数字可能都会导致公司很大的损失。同样,对于人力资源管理岗的我来说,每一点点小小的差错也都会关系到公司员工的切身利益,会给他们的工作、生活带来不便。


所以,行政管理岗位人员要有足够的耐心、细心和责任心去做好自己的本职工作,“不因事小而不为”,通过长期的日积月累,必将会做出一定的成绩,为公司做出自己的贡献。

(信息来源:安徽轻工公司)

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